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Stellenbeschreibung

Kennziffer: S434646

Call Center Agent (m/w/d) Inbound ab 20 Stunden/Woche

Sie sind auf Jobsuche in Potsdam? Sie arbeiten gerne in der Kundenbetreuung und in der kaufmännischen Sachbearbeitung? Dann sollten wir miteinander sprechen!

Wir sind als Personalberater spezialisiert auf die Rekrutierung und Personalvermittlung von kaufmännischen und technischen Fach- und Führungskräften. Mit nur einer Bewerbung eröffnen wir Ihnen viele Chancen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Dabei profitieren Sie von unseren Kontakten zu zahlreichen Arbeitgebern in der Region Berlin und Brandenburg. Bewerben Sie sich jetzt und finden Sie mit uns Ihren neuen Job!

Unser Kunde ist ein modernes und expandierendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Potsdam und sucht zur Erweiterung seines kaufmännischen Kundenserviceteams im Backoffice Sie als:

Call Center Agent (m/w) ab 20 Stunden/Woche

Ihre Aufgaben:

- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung – Inbound– rund um das Thema DSL-Verträge
- Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanfragen, Rechnungsanfragen und Reklamationen Produktberatung
- Nachbearbeitung der Telefonate und Dokumentationserstellung
- Pflege und Aufbereitung von Kundenstammdaten

Ihr Profil:

- Sie sind eine interessierte Persönlichkeit und lernen gerne dazu.
- Sie sind kommunikationsstark und haben Freude und Spaß an der Kundenbetreuung.
- Sie begeistern sich für Internet, Telefon und Neue Medien.
- Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung, im Customer Service oder in Serviceberufen (Handel, Gastronomie, Tourismus) sind von Vorteil.
- Studenten, Quereinsteiger und Berufsstarter (m/w/d) mit Begeisterung für Service- oder Dienstleistungsberufe sind ebenso willkommen.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie über IT Anwenderkenntnisse.

Wir bieten Ihnen:

- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Eine intensive Einarbeitung und umfangreiche Schulungen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit freier Verfügbarkeit über Gleitzeitstunden
- Ein attraktives Vergütungssystem auf Grundlage der BAP-DGB-Tarifgemeinschaft zuzüglich Zulagen, Sozialleistungen und Prämienzahlungen bis zu 750 Euro
- Option auf Festanstellung bei unserem Kunden
- Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit oder Vollzeit ab 20 Stunden/Woche
- Arbeitszeitrahmen Mo – Fr 7.00 - 20.30 Uhr, Sa 10.00 - 18.30 Uhr
- Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage in Potsdam mit guten Verkehrsanbindungen

Können wir Sie begeistern? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Sie haben Fragen? Rufen Sie uns gerne an.

Stichwortsuche (m/w/d): Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer, Customer Service, Kundenberater, Inbound, Kundenbetreuung, Kundenservice, Bürokraft, Jobs Potsdam

Interesse geweckt? Dann scheuen Sie sich nicht sich zu bewerben. Wir freuen uns auf Sie !