Stellen- und Bewerberverwaltung
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Stellenbeschreibung

Kennziffer: S489107

Kundenberater Französisch m/w/d

Wir sind als Personalberater spezialisiert auf die Rekrutierung, Arbeitnehmerüberlassung und Vermittlung von kaufmännischen und technischen Fach- und Führungskräften.

Unser Kunde ist ein modernes und expandierendes Unternehmen, welches sich auf Kundenbetreuung im Geschäftskundenbereich spezialisiert hat. Im schönen Potsdam arbeitet hier ein internationales Team und betreut Kunden in verschiedenen europäischen Ländern. Sie erhalten eine fundierte Einarbeitung und nehmen laufend an Schulungen teil. Daher ist die Stelle auch für Quereinsteiger geeignet.

Kundenberater Französisch / Conseiller Clientèle (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Sie rufen Bestandskunden nach dem Kauf an.
• Sie führen Kundenzufriedenheitsbefragungen durch.
• Sie dokumentieren die Befragungen im EDV-System und aktualisieren die Stammdaten.
• Sie terminieren Beratungsgespräche für die Vertriebsmitarbeiter im Außendienst.
• Sie bauen langfristige Kundenbeziehungen auf.

Ihr Profil:
• Sie sind redegewandt und haben Freude an der telefonischen Kommunikation.
• Sie sprechen sehr gut Französisch.
• Wünschenswert sind erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, als Call Center Agent, in der Outbound-Telefonie oder im B2B-Bereich.
• Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Empathie und arbeiten gerne im Team.
• Sie arbeiten strukturiert, verantwortungsbewusst und genau.

Wir bieten:
• Eine spannende Teilzeittätigkeit mit 15 Wochenstunden in der Kundenbetreuung
• Eine mehrwöchige fundierte Einarbeitung
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem internationalen Team
• Eine attraktive Vergütung auf Grundlage der BAP DGB-Tarifgemeinschaften zuzüglich Zulagen sowie Sozialleistungen
• Option auf Übernahme bei unserem Kunden
• Flexible und selbst planbare Arbeitszeiten Montag bis Freitag im Zeitfenster 08.00 – 18.00, Wochenende frei

Können wir Sie begeistern? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über indeed oder per E-Mail.