Stellen- und Bewerberverwaltung
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Stellenbeschreibung

Kennziffer: S496269

Studentische Hilfskraft für die Kundenberatung (m/w/d)

UNSER UNTERNEHMEN

Wir gestalten Internet- und Intranetdienste, bieten Hosting, beraten unsere Kunden bezüglich verschiedenster IT-Lösungen und unterstützen bei der Erweiterung und Pflege der Kundenwebsites.

Für den Ausbau unseres Bereichs Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation suchen wir ab sofort einen motivierten Mitarbeiter(m/w/d). Dabei steht die Tätigkeit der telefonischen Kundenberatung im Vordergrund.

DEIN PROFIL

- selbstständige, (zeit)ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- ausgeprägte Kommunikationsstärke & sehr gute Präsentationsfähigkeit - telefonisch & per E-Mail
- sehr gute Deutschkenntnisse
- schneller und sicherer Umgang mit Internet und E-Mail sowie Office-Software
- Fähigkeit, relevante Informationen im Gespräch zu erfassen, zu notieren und korrekt weiterzugeben bzw. zur späteren Verwendung schriftlich aussagekräftig festzuhalten
- freundliches Auftreten
- Urteils- und Entscheidungsfähigkeit
- Verantwortungsbereitschaft und Loyalität

WIR BIETEN DIR

- flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit mit dem Studium im Rahmen von 15-19h/Woche (wir stehen zeitlichen Wünschen aufgeschlossen gegenüber)
- eine Vergütung von 10€/h, möglich ist ein Verdienst bis 800€ monatlich
- ein seit 2008 wachsendes Team mit Spielraum für Mitgestaltung
- eine flache Hierarchie mit persönlicher Atmosphäre
- ein engagiertes Team mit Teamgeist & Spaß an der Arbeit
- anspruchsvolle & abwechslungsreiche Projekte
- Möglichkeiten zum Einstieg nach dem Studium
- regelmäßige Firmenevents (Frühstück, Sommerfest, etc.)
- kostenfreie Parkplätze
- kostenlose Getränke
- großzügige Büroräume

DEINE AUFGABEN

- Erfassung von Projektanfragen
- Annahme von Interessensbekundungen per E-Mail und Telefon
- Erläuterung von Projektablauf, Informations- und Vertragsbestandteilen für Interessenten
- Aufarbeitung von Informationsmaterialien für Interessenten
- Recherche und Pflege von Verteilern und Kontakten